Podmienky používania

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto podmienky používania upravujú vzťah medzi vami ako používateľom a SmartFueler pri využívaní našich služieb nutričného poradenstva a plánovania výživy. Používaním našich služieb súhlasíte s týmito podmienkami.

2. Definícia služieb

Naše služby zahŕňajú:

  • Individuálne nutričné konzultácie a hodnotenie stravovacích návykov
  • Tvorbu personalizovaných jedálničkov a nutričných plánov
  • Poskytovanie zdravých receptov a praktických návodov na prípravu jedál
  • Vzdelávacie materiály o vyváženom stravovaní a zdravom životnom štýle
  • Priebežnú podporu a sledovanie pokroku v oblasti výživy

3. Povinnosti klienta

Poskytovanie správnych údajov

Zaväzujete sa poskytovať presné a úplné informácie o svojom zdravotnom stave, alergiách, liekoch a stravovacích preferenciách.

Zodpovednosť za vlastné zdravie

Pred začatím akýchkoľvek nutričných programov sa poraďte so svojím lekárom, najmä ak máte chronické ochorenia alebo užívate lieky.

Dodržiavanie odporúčaní

Naše odporúčania implementujte postupne a v súlade so svojimi možnosťami. Pri akýchkoľvek problémoch nás okamžite kontaktujte.

4. Obmedzenie zodpovednosti

Dôležité upozornenie

Naše služby majú vzdelávací a informatívny charakter. Nie sú náhradou za lekársku starostlivosť alebo liečbu. SmartFueler nenesie zodpovednosť za výsledky, ktoré môžu alebo nemusia nastať v dôsledku dodržiavania našich odporúčaní.

5. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah poskytovaný SmartFueler, vrátane jedálničkov, receptov, návodov a vzdelávacích materiálov, je chránený autorským právom a je určený výlučne pre osobné použitie klienta.

Povolené použitie

  • • Osobné použitie odporúčaní a receptov
  • • Príprava jedál pre svoju rodinu
  • • Zdieľanie skúseností s priateľmi

Zakázané použitie

  • • Komerčné využitie obsahu
  • • Kopírovanie a redistribúcia materiálov
  • • Vydávanie za vlastný obsah

6. Platobné podmienky

Prvá konzultácia je bezplatná a nezáväzná. Ceny ďalších služieb budú jasně komunikované pred začatím spolupráce.

Platobné informácie

  • • Ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH
  • • Platba je splatná pred začatím poskytovaných služieb
  • • Akceptujeme bankové prevody a platobné karty
  • • Faktúry vystavujeme elektronicky

7. Ukončenie služieb

Spoluprácu môžete ukončiť kedykoľvek písomným oznámením. V prípade ukončenia vám poskytneme všetky materiály, ktoré ste si už zakúpili.

Výpoveď služieb: Vyhradzujeme si právo ukončiť poskytovanie služieb v prípade porušenia týchto podmienok alebo nevhodného správania.

8. Ochrana osobných údajov

Spracovanie vašich osobných údajov sa riadi našou Politikou ochrany osobných údajov , ktorá tvorí neoddeliteľnú súčasť týchto podmienok používania.

9. Reklamácie a sťažnosti

Proces reklamácie

  1. Reklamáciu podajte písomne prostredníctvom kontaktného formulára
  2. Uveďte detailný popis problému a požadované riešenie
  3. Reklamáciu vybavíme do 14 dní od jej doručenia
  4. O výsledku vybavovania vás budeme informovať písomne

10. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sa riadia slovenským právom. Akékoľvek spory budú riešené prednostne dohodou, v prípade potreby pred príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

Zmeny podmienok

SmartFueler si vyhradzuje právo na zmenu týchto podmienok. O významných zmenách budete informovaní vopred. Pokračovaním v používaní služieb po zmene podmienok vyjadrujete súhlas s novými podmienkami.

Platnosť: Tieto podmienky používania sú platné a účinné. V prípade rozporu medzi slovenskou a inou jazykovou verziou je rozhodujúca slovenská verzia.